10年間愛用 大分・別府温泉杉乃井ホテル紹介!徹底したコロナ対策・1年中遊べる施設・満足ポイント

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悩むママ

・杉乃井ホテルを利用したいんだけど・・
・緊急事態宣言後だけどコロナ対策が気になる
・みんなが満足できる旅行にしたからポイントを教えて

夫婦だけの時は好きなところを選んでいけばよかった旅行
家族が増えるにつれてみんなが楽しめる旅行施設探したいと思っていました

子供を連れての宿泊でも
障子を破るのではないか?
おねしょしたらどうしよう・・
備え付けのものを壊してしまったら・・
こんなことを考えてしまい宿泊中も気が気じゃありませんでした

そんな時に利用したのが別府温泉杉の井ホテル

夫婦のみでの利用1年+子供が0歳の時から利用し続けて9年!
年間に1〜2回2泊3日している私が、カップル目線・ファミリー目線で紹介します

・別府温泉杉の井ホテルの紹介・施設紹介・コロナ対策
・杉の井ホテルをお勧めする理由を紹介します

この記事を読めば杉乃井ホテルが、0歳から年配の方までどんな人外利用しても満足できるホテルであることがわかります
不安要素である、コロナ対策についても、杉野井ホテル全体の徹底されたコロナ対策を知ることでさらに安心して宿泊でき、みんなが満足できる旅行の計画が立てやすくなること間違いなしです
杉乃井ホテルは、大人気なので予定が決まればいち早く予約することをお勧めします

  • 好きなポイントを目次から選択して読んでください
目次

別府温泉 杉乃井ホテルはどんなホテル?

Ryokan scenery

別府八湯のひとつである観海寺温泉にあり、高台に聳え立ち・別府湾を見渡せる別府温泉杉乃井ホテル
晴れた日には遠く四国までを望むことができます

家族みんなが好きな時に遊ぶことができ・好きな時にゆっくり過ごすことができるホテルです

杉乃井ホテルが一つの街のようで、3日間こもって遊んでで不自由なく楽しく過ごせます

客室は大きく分けて本館・Hana館・最近では2021年7月に虹館が新設されました

宿泊者駐車場が、歩いて行くのは遠すぎる麓にある立体駐車場とHana館前に少しだけあるだけだったので移動が大変でしたが

虹館横に新しく立体駐車場も新設されていたのでより利用しやすくなっています

2025年までには全改装出来上がる目標なので、まだまだ、大きくなりそうな予感がしてワクワクしますね

\杉乃井ホテルアクセス・お問い合わせ/ 

◎〒874-0822 大分県別府市観海寺1
◎予約センター TEL 0977-78-8888
◎TEL 0977-24-1141(代)
◎FAX 0977-21-0010
◎無料駐車場 約900台

杉乃井ホテルは宿泊料金だけで楽しく過ごせる

杉乃井ホテルの嬉しいところは

宿泊料金以外のお金をほとんどかけずに、滞在時間を過ごせます!

アクアガーデン・アクアビート・レストラン(朝・夕)などすでに宿泊料金に入っているので追加で支払う必要はありません

観光、ゲームセンターはしなくてもいいし、昼食に関しても安く済ませたいなら目の前にあるセブンイレブンでも全く問題ありません!

ちなみに我が家は、ほとんどプールなので昼食は軽食が定番です😊
その分夕飯のバイキングでは思いっきり楽しむことができています

宿泊料金は季節どこの会社を利用するか・ポイント・割引なども含めて違ってきます
Googleの平均価格では

年間大人ひとり当たり¥33,496です

週末・時期を考慮した平均なので、平日は5,000円ほど一人当たり安くなります

子供の宿泊費用は年齢によって異なります

<子供料金の紹介>

  • 中学生以上は大人料金
  • 小人A : 小学生 ➡︎大人料金の70%
  • 小人B : 3歳~未就学児➡︎大人料金の50%
  • 小人D : 0歳~2歳(添い寝)➡︎無し

杉乃井ホテルは早めのチェックイン・チェックアウトがおすすめ

チェックインの時間は部屋に入ることができる時間のこと!

何時間早く到着しても、全く問題ありません(我が家は常に2〜3時間前に到着w)

早く到着して荷物を預けたらすぐに施設で遊ぶことができ・時間で部屋に戻れば事前に預けた荷物が既に到着済です!(虹館の人は荷物をロッカー受け取り)

さらに、早めの到着だとフロントが全く混んでません!
チェックインの時間近くに行くと、混雑して待ち時間もあるので早めがおすすめです

チェックアウトに関しても、朝食時・朝温泉の時などに早めに支払いをしておくと11時まで好きなように過ごせます
出るとき、返却ボックスに鍵を返すだけで終わりです

なんとスムーズ!!

滞在中は最後まで満足した欲しいという、杉乃井ホテルの素晴らしいサービスです☺️

チェックイン   15:00 
虹館のみ自動チェックイン14:30〜

チェックアウト  11:00

杉乃井ホテル施設・アミューズメント・レストランが充実

チェツクインが15時でも早めについて荷物を預けてアクアビートへ直行がいつものパターン!
15時までたっぷり遊べて好きな時にお部屋に行くと、すでに荷物はお部屋に運んでいただけています
(お水まで冷蔵庫に入れてもらえる親切心)
また、追加で支払う予定がなければ、旅行代金のみで全てが利用できるので安心ですね☆

杉乃井ホテル客室

The whole hall
杉乃井ホテル全体
Inside the building
客室案内
  • 本館ファミリーグループ向け(海/山側)杉の井の敷地に入るとまず初めに出てくる館!和室洋室が一緒です
  • Hana館:和洋室(海/山側)でひとつのお部屋に和室と洋室があり広々として移動に便利なHana館です
  • 虹館:2021年に新設されました!内装はカジュアルで泊まりやすいロフト・ファミリールームも完備されています
  • 中館:杉乃井ホテルの中でもハイグレードな客室とレストランが特別なシーズテラス

温泉・プール施設

  • 大展望露天風呂 棚湯:棚田温泉・サウナ・内風呂・露天になっており別府湾・朝早く行けば朝日も見えます!
  • みどり湯:宿泊者のみが利用できる内湯・露天風呂です
  • 家族風呂:家族みんなで一緒に入りたい時、宿泊者のみ予約利用できます
  • アクアガーデン:温泉を家族みんなで水着で楽しめます!プロジェクションマッピング・シャボン玉もとっても綺麗
  • アクアビート:大人気レジャープール!0歳から利用可能!宿泊中は何度でも利用することができるのがポイント
  • spa the Ceada:日頃・プールでお疲れのままにスパです
  • ゴールドジム:みんなご存知ゴールドジム!筋トレが日課の人に嬉しい施設(宿泊者割引チケットあり!)
  • イルミネーション:毎日イルミネーションほてる前600メートルが夜になっても楽しませ続けてくれます

アミューズメント

  • KARAOKE HATTO(カラオケ):家族みんなでカラオケを楽しみたい時はここ!
  • 杉の井ボウル:36レーンもあるボーリング場!なんと宿泊者は2ゲーム無料でお得です(靴代は必要)
  • キッズランド:幼児から小学6年生までが利用可能!ボールプールや柔らかい素材のアスレチックで安心です
  • ゲームセンター:本格的なゲームセンターがあり夜になっても寝かせてくれません😊(メダルサービスチケットあり)
  • 宝や(売店):杉乃井ホテル独自の商品が盛り沢山ここにくれば、素敵なお土産に出会えます

レストラン

  • ワールドダイニングシーダパレスイタリア・ナポリをイメージしたバイキングレストラン!洋食メイン
  • バイキングレストランシーズ:大分県さんのものを利用した和食もあるバイキングレストラン
  • フローティングアイランドシーズテラス:外のテラスで別府湾を見渡しながら食事できるバイキングレストラン
  • 日本料理花水木:本格的な日本料理を食べたいならここ!
  • プロント:おしゃれなバー持ち帰りにしてお部屋で食べることも可能です
  • リストランテアズーリ:本格イタリアンを食べたいならここ!大分の食べログでも人気です
  • セブンイレブン:杉の井のためにあるセブンイレブンたりないものはここでゲット!

簡単に紹介しただけでもこんなにたくさんの施設があります
日帰りで利用できる施設も満載なので、宿泊しなくても自由分楽しむことができる施設です

  • カップル・夫婦2人の場合
  • お友達とのグループの場合
  • 0歳から小さな子がいる場合
  • おじいちゃんおばあちゃんと一緒に

好きな施設・アミューズメントを組み合わせて利用して、どんな形のグループでも満足することができること間違いなしです

徹底された杉乃井ホテルのコロナ対策

今まで杉乃井と違うのは、やはりコロナ禍であるということ
我が家は、緊急事態宣言後・更にはワクチン接種をして宿泊しましたが
やはりたくさんの人が過ごす施設なのでコロナ対策が気になります

Infection control
旅行時のコロナ注意点

1番驚いたことは、約10メートル歩くごとに消毒が完備されています!
気になったのでいくつくらい消毒液が完備されているのか質問してみると
約50以上の消毒液が管内に全完備されているとのことでした!!
自分が好きな時・気になった時すぐそばに手指消毒があることはとって安心できました

  • 入館前に体温チェックコロナ前無し
  • フロント職員との透明ガードコロナ前無し
  • 密にならないようにレストランの時間・チェックアウトの誘導
    混み具合の誘導は以前からあるけど、密にならないようにより強く説明があり・勧められる
  • レストランは完全手袋・マスクコロナ前無し
  • ほとんどがコックさんが取り分けてくれ・コックさんとの間に透明なガード
    以前は自分で料理をとることが多かった、種類も減った
  • バスの換気コロナ以前は目立っては特になし
  • 館内マスク:コロナ前無し
  • 忘れたひと・無くした人へもマスクの配布
  • 頻繁にある手指消毒液コロナ前無し
  • アクアビート人数制限コロナ前無し

コロナ前とは本当に変わりました
私が感じたり、見つけることができたことだけでもこんなにたくさんあったので
実際にはもっとたくさんの工夫をされていることを実感できます

さらに現在では健康安全確保のために一部営業が制限されています(2021、10月現在)
アクアビートの人数制限も然りですが、利用したい施設の営業時間はその都度変更されることがあるので
予約時のお問い合わせで、確認することをお勧めします

杉乃井ホテルをお勧めするポイント

予約の時点からサービスが始まっている

杉の井ホテルを予約するときのポイントは

不安なことは予約のコメント欄・お問い合わせ欄になんでも聞くこと!!

大人だけの旅行の時にはそんなに気になることはないと思いますが
子連れで宿泊する場合には気になることはなんでも聞いてください

  • ベットに柵をつけてもらえるか?
  • 子供が壊さないように部屋の花瓶など排除してほしい
  • ベビーカ・食事の椅子はあるのか?
  • 対策をしてても、たまたま子供がおもらしをしてしまったら
  • 車椅子での移動は大丈夫か?
  • 年配の方が食べるようなメニューはあるのか?

グループの形で様々な疑問はあると思いますが予約時事前に問い合わせしておくことで
杉の井ホテルから連絡していただけます
小さなことでも、少しでも気になったら質問しておくことで当日思いっきり楽しむことができますね

子供用のメニュー・離乳食の完備

なぜ我が家が0歳から利用することができているかというと

レストランに離乳食が完備されているから!!

まさか離乳食がバイキングレストランにあるなんて!!ほんとに衝撃を受けました
さらには、子供用に小さめのおにぎり・お子様カレーなども完備されています

0歳の子供がいて旅行を躊躇している人にも
杉乃井ホテルは、子供・赤ちゃんにほんとに親切なホテルです

困っている雰囲気を察しただけで、係の方が子供用の椅子・赤ちゃん用チェアーなど
進んで準備していただけます
とにかく全体の従業員さんのファミリー層へのサービスが素晴らしいので安心して利用してください

タオル・着替えがたっぷり

とにかく旅行で大変なのが荷物の多さ!子供がいれば尚更です
他のレジャーホテルへ行っても、
『プールのタオルは自分のものを使ってください・・』
『温泉は一人2枚まで・・』
などタオル制限によるストレスをとっても感じていました

杉乃井ホテルはタオル・着替えに全くケチケチしていませんので安心してください
なんなら持っていかなくてもOKです

タオルを利用する施設では好きな分だけ利用することができます(無駄に使うことはやめてください💧

着替えも備え付けの浴衣が常備されています
子供が汚してしまった場合にもフロントに相談すれば新しいものを準備していただけますので安心してください

1日中・1年中施設を楽しめる

Hot water fountain show
噴水ショー
Illuminations show
プロジェクションマッピング

子供も大人もプール大好きですよね
夏季期間中にオープンするアクアビート!年中営業しているアクアガーデン!
これだけで1年中違ったプランで楽しむことができます

どの季節に宿泊しても、水着を絶対に忘れないでください(貸水着あります)

さらに1日中朝から晩まで楽しめるアミューズメント・プロジェクションマッピング・イルミネーション・館内飾り
など時期ごとに変化するものがあるのでそこもポイントです

宿泊する館によっても楽しみ方が変わるので毎日違った計画を立てて楽しむことをお勧めします

持ち込みがOK

部屋への持ち込みがOKです(アクアビートはNG)
持ち込みOKなんでほとんどの旅館でありません!
滞在中に必要なもの・飲み物・おやつなど準備していけば少しの節約にもなりますよね

杉乃井ホテルの近くには『ドラッグストアコスモス』『DAISO』『コンビニ』『スーパー』
が近くにあります!
大人数のレストランとは違い、地酒・お刺身などを購入してお部屋で、家族みんなでゆっくり過ごせます

どんなグループにも対応することができる施設の多さ

先ほど紹介した通り杉の井ホテルは温泉からアミューズメントまで
朝から晩まで宿泊客を楽しませてくれます
独断ですがグループにお勧め館と施設を紹介

  1. 0歳幼児など小さな子供連れファミリー(おすすめ館:Hana館)
    アクアビート+レストラン+棚湯+プロジェクションマッピング
  2. 小学生くらいの子供ファミリー(お勧め館:本館・Hana館・虹館)
    アクアビート+レストラン+アクアガーデン+プロジェクションマッピング+棚湯+ゲームセンター
  3. カップルお友達同士(お勧め館:本館・Hana館・中間・虹館)
    アクアビート+レストラン+アクアガーデン+プロジェクションマッピング+イルミネーション+プロント
  4. おじいちゃんおばあちゃん(おすすめ館:Hana館・中間)
    早朝温泉(朝日)+アクアビート(服で見学)+レストラン+プロジェクションマッピング+イルミネーション

細かいところまで手が届くサービス

我が家も一度経験がありますが
パットをしていてもおねしょがシーツについたことがありました・・

フロントに報告すると
『大丈夫ですよお子さんなのでそういうことはありますよね、シーツも全て交換しますので安心してください』
この一言をいただけただけでもまた利用しよう!という気持ちになりました

更には、フロントで少しキョロキョロしただけで、レストランで立ち往生していた時にも
すぐにどなたかが必ず声をかけてくれます

『何かお困りですか?』『こちらからもどうぞ』など

困っている人を誰よりもいち早く見つけ出してすぐにでも手助けするぞ!という従業員さんの行動が素晴らしく
ほんとに宿泊している間は全てに人に楽しく満足して過ごしてもらいたいそんな気持ちが十分に伝わってきます

チェックイン・アウト後も続くサービス

チェツクインは15:00からですが早くついて、早速施設を利用することができます!
貴重品以外は荷物を預けて、観光に出発する、プールで泳ぐ、ゲームセンターで遊ぶなど
チェックイン後からサービス満載です

さらに、15時までに帰って来なくてもお部屋に荷物を入れていただけるので気にせず遊ぶことができます
チェックアウト後も荷物を預けたまま、施設を利用することができるので帰るまで遊び倒せますね

チェックアウトが11:00

夫婦2人で利用したときにはそんなにポイントだと感じていませんでしたが、子連れだとチェックアウトが11:00が本当に嬉しい!

朝起きて棚湯で日の出を見た後、朝食をゆっくり食べて帰宅の準備をしても間に合います
子供がいると、他のことにも手間がかかるのでより嬉しい杉乃井ホテルのポイント加算になりました

別府温泉 杉乃井ホテルを予約したい

杉乃井ホテルは公式サイトはもちろん、ほとんどの旅行会社で紹介されています
普段利用している旅行会社だけでなくサービス・ポイントも加味して予約することをお勧めします

別府温泉
杉の井ホテル公式
楽天トラベルJTB
じゃらん一休.com日本旅行
旅行会社一覧

我が家は、ネットショッピングサイト・ポイントも充実している楽天トラベルを利用しています
0・5のつく日は5%OFF・クーポン券・会員ランクに合わせたポイント付与と割引など、お得なこと間違い無しです!予約前に参考にしてください

10年愛用してのまとめ

10年間利用して杉乃井ホテルがどれだけ幅広い年齢層に対応するための工夫をしているのかを常に実感してきました
現在では、大きなホテルだからこそ、コロナ対策も徹底されています

私は杉乃井ホテルの宣伝部長ではありませんが、好きすぎていろんな人におすすめを聞かれると必ず別府温泉杉乃井ホテルを紹介しています

日帰りでも、宿泊でもみんなで一緒に共有し・充実した時間を過ごし、その1日がいい思い出ができること間違いなしです

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